介護支援専門員（ケアマネジャー）は、要介護認定等、各種申請や介護サービスを利用する際の窓口になります。

要介護認定を受けた方がサービス利用を希望される場合は、ケアプランの作成が必要となります。

介護支援専門員（ケアマネジャー）は、安心、安全に自宅での生活ができるよう居宅サービス計画（ケアプラン）を作成し、適切なサービスが受けられるようにサービス事業者と連絡、調整をします。